Bij interieur projecten, zowel zakelijk als privé, is "het verhaal" van de opdrachtgever ten alle tijden het uitgangspunt. Het verhaal is een merk imago, een uitgesproken functie, een specifieke doelgroep maar kan ook een persoonlijk gegeven zijn. Het helder krijgen van "het verhaal" is een gezamenlijk proces voor opdrachtgever en ontwerper. Het verhaal vormt het kader waarbinnen de creativiteit alle vrijheid krijgt. Resultaat zijn functionele projecten, die opvallen door een grote uniciteit en eigenheid. Natuurlijk heeft Internal affairs een eigen handschrift, een soort vormgeving waarin voorkeuren of kenmerken terug te vinden zijn. Het is echter geen streven om dit handschrift, als oplossing te promoten.